完成29次收購,聯合利華開啟“買買買”模式

2020-07-01 16:00 27
同是快消品巨頭,相對于寶潔的賣賣賣,不斷削減非核心、不知名品牌的“瘦身”商業策略,聯合利華卻是買買買。數據顯示,2014年,寶潔一下就賣出去了43個品牌,其中包括沙宣、蜜絲佛陀等品牌。到了2017年8月,寶潔旗下的品牌已經從200多個減少到了65個。相比之下,剛在上個月被傳出將以10億美元價格收購美國小眾護膚品牌Drunk Elephant之后,近日,聯合利華又宣布將收購定位天然的高端護膚品牌Tatcha,交易價格約為5億美元。在計劃收購Drunk Elephant的消息之前,聯合利華在三個月的時間里已經完成了三項美妝個護領域的投資與收購。據《經濟學人》的數據,聯合利華自2015年以來已經完成了29次收購。就在分析師和部分投資者鼓吹開展重量級并購以加強重點業務的好處的時候,《經濟學人》卻指出:如何讓聯合利華加速發展,是新老板遇到的老問題。加速收購小眾品牌此次收購Tatcha一旦完成,將是聯合利華2019年以來的第四筆收購,也是該公司美容個人護理品牌收購史上的第二大收購案。排在第一位的,是2016年對男士護理品訂閱服務Dollar Shave Club的收購案,斥資10億美元。據彭博社報道,Tatcha一直與韓國品牌競爭,吸引那些對日韓護膚感興趣的西方消費者。可以看出,聯合利華也想抓住日益流行的日韓化妝品潮流,以完善品牌布局。據投資公司Bryan Garnier預估,Tatcha在2018年銷售額約為7000萬美元,2019年銷售額將突破1億美元。作為消費品行業巨頭,為了產品組合的更新換代,聯合利華一直在努力拓展新的領域,收購小眾品牌,例如素食、有機食品等領域。最近幾年,聯合利華的收購也充分說明了這一點:2015年5月,收購英國高端天然護膚品牌REN Skincare;2017年底,收購主打天然環保的美國天然香體劑品牌Schmidts Naturals;2019年,聯合利華旗下風險投資機構Unilever Ventures投資了澳大利亞護膚品牌Dr Roebuck’s以及生發營養補充劑品牌Nutrafol。與不久前的多次收購與投資的邏輯類似,隨著個人健康安全意識的提升,新興消費者對于健康、天然有機概念產品的需求正在增加,這一趨勢是聯合利華投資與收購策略的重要考量。或許加速投資小品牌讓聯合利華嘗到了甜頭。聯合利華2019年第一季度財報顯示,美容和個人護理部門是集團業績貢獻最大的部門,銷量增加是業績增長的最大動力。其中,今年收購的系列品牌拉動了業績提升,集團CEO喬安路(Alan Jope)指出,2015年收購的系列品牌在今年第一季度以兩位數增長,預計全年銷售額增長3%-5%。他表示,本次美妝部門的銷售數據是“一個能夠使公司實現全年預期的堅實開端”。同時,聯合利華此前收購的高端品類也是集團美容與個護業務增長的重點。此前收購的高端彩妝品牌Hourglass、高端護膚品牌Ren Skincare、護發品牌Living Proof、護膚品牌Kate Sommerville等都保持了雙位數增長。有消息稱,喬安路計劃著手成立高端護膚品牌部門,以進一步拉升業績。看重美容護膚行業在全球日化領域,美容護膚行業的增長潛力不容忽視,這或許是聯合利華重視這一板塊的原因。美國市場研究機構Grand View Research曾在2018年的報告中預測,由于美國市場的穩定發展以及發展中國家需求的增加,未來7年全球有機個人護理市場將以9.5%的年均復合增長率持續成長。預計到2025年,該市場的規模將擴大至251億美元。普華永道研究報告顯示,2012年至2017年全球美妝行業年復合增長率為3.9%,隨著進一步增長,年復合增長率將達5%,到2021年時年銷售額規模將超過5000億歐元。在此背景下,分析師和部分投資者非常看好聯合利華開展重量級并購以加強重點業務。券商杰富瑞(Jefferies)的馬丁·德布向來主張聯合利華出售余下食品業務,同時收購價值可達620億美元生產牙膏及其他家庭和個人護理產品的公司高露潔棕欖(Colgate-Palmolive)。研究公司盛博的安德魯·伍德表示,喬安路應該嘗試收購利潔時(Reckitt Benckiser)旗下規模相對較小、價值200億美元的衛生和家居業務,同時進一步剝離原有食品品牌。實際上,聯合利華已經開始“節食”。《經濟學人》指出,2009年,波爾曼接管聯合利華時,食品和飲料占公司總銷售額的50%以上,如今已經縮減至36%,去年還出售了具有90年歷史的涂抹醬業務。而香皂、香體劑、洗衣液等家庭及個人護理業務均有增長——這不僅僅是給多芬這類老品牌注入新的生機那么簡單。聯合利華自2015年以來已經完成的收購,主要都是在之前由喬安路主管的個人護理產品部門,收購對象包括高端美容產品品牌德美樂嘉(Dermalogica)和男士護理品訂閱服務Dollar Shave Club。《經濟學人》稱,在聯合利華內部,這些收購來的業務被稱為“快艇”,可以在航母外獨立運行,能為之增添吸引力。面對喜好多變的快消品受眾,收購或投資新興小品牌也是大公司們應對市場的常見策略。這一方式不僅能降低公司在品牌創新與產品研發上的試錯成本,同時也能快速完善品牌組合、鞏固行業地位。此外,大公司在研發、供應鏈、市場營銷等方面的資源與經驗,也能夠幫助新興品牌覆蓋更廣闊的市場和消費人群。《經濟學人》表示,大多數消費品巨頭目前都在反省自己的模式。在以前大部分時間里,這些企業以強勢品牌向日漸富裕的西方消費者大舉營銷,成就了穩定的業務。據咨詢公司麥肯錫的數據,在截至2010年的45年里,幾乎沒有哪個行業的股東回報比得上快消品這一“行動緩慢”的行業。過去十年來,寶潔、雀巢、卡夫亨氏這類公司越來越像自行車賽道上的超重騎手。相比身邊那些規模更小、更敏捷的競爭對手,它們看起來那么笨重、遲鈍。癡迷于社交媒體的千禧一代已經動搖了這些企業對消費者口味的傳統認知。在發達國家,競爭最激烈的是食品和飲料市場,尤其是易于“復制”的產品,比如沙拉醬、涂抹醬和普通茶飲品。因此,聯合利華才會面臨要完全放棄食品業務的壓力。

雙品節是什么時候啟動?

2020-06-23 14:00 39
網購雙品節什么時候啟動?在繼“2020深圳線上購物節”之后,由商務部及相關單位組織開展的第二屆“雙品網購節”將于4月28日啟動。據了解,本屆“雙品網購節”將結合“2020深圳線上購物節”,為深圳乃至全國消費者帶來大量優質實惠的商品,拉動消費回暖。該活動旨在促進品牌消費、品質消費。利用雙節疊加優勢,打造具有深圳本地特色的線上購物節,同時還將開展多個專場活動,擴大活動影響力,刺激消費增長,打造品質消費生態。此外與首屆相比,本屆活動擴大了參與企業范圍,增加優秀商品和服務交易類平臺,旨在促進品牌消費、品質消費,提升活動質量和水平。包括阿里巴巴、京東、美團等在內的主流電商平臺均將參與進來,嚴把品牌、品質關,為深圳乃至全國消費者提供大量優質、安全、實惠的產品供選購。根據國家統計局數據,一季度網絡零售規模與去年同期基本持平,實物商品網上零售額增加了5.9%。商務大數據對350萬家平臺內商戶統計顯示,復工率已近90%。商務部非常重視線上線下融合發展,通過開展數字商務企業創建、打造各類創新載體、加強政企聯動等方式,著力提高商務領域的數字化、智能化、融合化發展水平。疫情發生以來,很多的電商平臺都為商家提供了多種政策支持,幫助幫助大量線下企業復工復產。

拼多多的農貨之路!

2020-06-23 14:00 45
在拼多多直播間里進進出出,縣長變身推廣特色農產品的電商主播。電商們的助農活動逐漸少了救急色彩,但農產品上行的進程仍在加速,并被賦予了更多意義。拼多多前身拼好貨以水果等農產品起家。拼多多成立后,商品向全品類靠攏,但農產品仍然占據主要位置。黃崢直言從商品比例來看,拼多多農產品比例要高于其他平臺。靠著農產品的土生意,2018年拼多多宣布成為全國最大的互聯網農貨上行平臺之一,實現653億元農產品及農副產品訂單總額。2019全年財報中,農(副)產品成交額1364億元,農(副)產品年活躍買家數達2.4億。按照2019年5.85億的活躍買家來看,農(副)產品的買家已經接近一半。商家方面,截至2019年底,平臺農(副)產品活躍商家數量達58.6萬,直連農業生產者超過1200萬人。副總裁井然統計,目前農產品上行只有5%,假如農產品上行到30%的時候,現在這個模式的GMV至少可以翻六倍。在商務部一項報告里,這個數據甚至不到井然說的5%。用先進的技術改造這一低效市場,顯然帶有一定理想主義色彩,意味著要觸碰農業產業的長期痼疾。從拼多多農產品持續五年的發力來看,這個市場有著巨大的提升空間。但農產品的土味生意并不好做。以家庭為單位,小規模、分散種植,農產品加工主體規模小;中國農業長期貼著小、散、亂的標簽。第三次全國農業普查數據顯示,截至2016年底我國的20743萬農業經營戶中,規模農業經營戶僅占1.9%。從生產、加工到包裝、銷售等環節,無法形成規模效應,也無法降低單位生產成本,并影響農產品產業規模的形成,產業效益不理想。除此外,傳統農業產業鏈條長,從生產、加工、流通到銷售,依賴多級中間商。經過層層加價,除去占成本大頭的物流和農貨損耗,農民到手的利潤很低。另一方面,消費終端的用戶甚至無法享受“水果自由”。與此同時,“農民一窩蜂種植導致滯銷”屢見不鮮。根源來自農業生產供給信息鏈條長,種植生產的判斷往往靠歷年市場行情和種植經驗。而最為需要的消費者購買偏好數據,農民根本沒有。拼多多拼單模式對于拼單模式,低價是最為直觀的感受。但在農業上,拼單帶來的意義不止于此。店家向你推送了一款百香果,假如你湊滿2個或3個人,你就能以低價買下它。或許這幾個人有購買其他水果的意愿,但在低價下選擇了這種拼單購買;另外一種情況是,這幾個人都有購買百香果的意愿,卻可能在不同時間下單。非拼單模式下發生的兩種情況,使得交易時間周期長、不確定性,訂單變得分散化。在上游供應端,統一發貨、種植生產都有不確定性;單次小批量水果的流通發貨,也意味著較高的物流成本。怎么看,都不是一筆劃算的生意。還在拼好貨時,黃崢就思考如何想辦法把有相似需求的人找出來。PC時代是中心化的時代,進入移動互聯網時代,信息傳播方式改變帶來的去中心化,使得社交網絡里人與人的接觸越來越容易。他意識到,可以利用人和人之間的關系觸發傳播。拼好貨一開始做微信服務號,從水果市場買來一箱水果,正好分成3份,干脆就定下3人團,用戶要么一箱買走,要么不買。到了拼多多時,拼單模式包括邀請微信好友拼單和直接湊單。在這種拼團方式下,用戶不確定時間下購買的零散需求,在三五成群的拼團中歸集到同一時間,形成一定規模的需求量。相信在這一年農產品上行重力投入的電商,將繼續得到政策、資金等方面的支持。

蘇寧天貓推出新活動“雙百億補貼”!

2020-06-22 18:00 40
據了解蘇寧天貓雙方正在重塑新的零售行業格局。4月28日,家電3C第一渠道蘇寧聯合天貓官宣,4月29日0點起,雙方將聯手推出“雙百億補貼”。通過全渠道、雙平臺同時補貼。手握行業頂配流量及供應鏈實力,蘇寧天貓此次通過全渠道、雙平臺同時補貼,并有雙倍“百億補貼”力度加持,勢必為家電3C市場注入強心針。雙百億補貼的背后,核心競爭力依然是價格。官方透露,雙方活動覆蓋美的、海爾、華為、蘋果、小米等眾多家電3C品牌尖貨,全面擊穿行業底價,對消費市場而言誘惑十足。2015年8月,阿里巴巴宣布,以約283億元人民幣戰略投資蘇寧,成為第二大股東。蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發行股份;雙方將打通線上線下全面提升效率,為中國及全球消費者提供更加完善商業服務。2016年3月,蘇寧天貓手機節成立,雙方宣布聯手打造全國最大的手機零售平臺,全年銷售目標1000億元。此次雙方合作將打通線上線上的全面效率!在此之前,淘寶聚劃算也曾推出百億補貼,累計上線品牌超過30000款,所有上線商品都是經過平臺精選過的高性價比商品,并根據消費者的個人偏好進行個性化推薦,活動頁面同時還上線了搜索框,消費者可以直接搜索商品或品牌名稱進行篩選。

天貓超級發布會正式上線!

2020-06-22 18:00 43
天貓超級發布會正式上線,攜手華為正式發布年度旗艦新機“華為P40”。 這意味著線上發布在天貓平臺上,有了以消費者溝通為首要目標的超級入口。天貓直接把線上發布,從直播帶貨的1.0時代,帶到BGC溝通的2.0時代。天貓發布會開啟全新的營銷近幾個月來,品牌正經歷著線下發布會線上轉型的陣痛期,線上轉型究竟何去何從,沒人能給到準確答案。天貓作為品牌營銷的賦能者,試圖通過“天貓超級發布會“進行全新營銷場景的創新。天貓整合平臺多樣化的溝通端口和站內外通路,以超級發布會為核心,打造屬于品牌的高密度優質內容發布場景,充分將平臺公域與品牌私域進行融合。平臺公域主要整合天貓站內外資源,私域則以品牌旗艦店為主要體驗入口。讓品牌在線上超發期間,達成和消費者的立體、互動、個性化溝通,并依據數字化將這種高效溝通轉化為商業效能。以此次“華為天貓超級發布會”為例,天貓搜索穹頂頁、天貓超級發布會陣地頁、華為官方旗艦店二樓、華為品牌號等鏈路被打通。發布前,消費者可以通過穹頂搜索進入天貓超級發布會陣地,完成發布會預約。正式發布期,華為品牌號進行消費者預約召回,下拉華為天貓旗艦店二樓即可觀看新品發布會,并在發布過程中同時完成購買。天貓超級發布會在華為天貓超級發布會陣地,消費者不但能圍觀“線上新品發布”,還可以通過“產品功能展示大片”、“產品KOL趣味評測”等視頻內容,全面了解產品性能。這正是天貓超級發布會所勾勒的BGC(Branding Generated Content)溝通時代的景象。品牌溝通內容創新,一直是天貓和品牌不斷探索的領域,超級發布會將品牌線上表達從產品“種草”升級到BGC溝通模式,讓品牌以旗艦店為消費者運營主陣地的布局進入實景階段。在天貓超級發布會陣地,品牌需要通過優質、有趣的自產視頻內容,打造品牌性格,與消費者直接溝通,自己為自己帶貨。除此之外,天貓超級發布會為華為打造了九宮格消費者互動功能,看BGC內容,有機會獲得品牌專屬禮品。體現品牌溝通誠意的同時,也提升了用戶體驗。擴展新的品牌想象天貓超級發布會的出現,將激發品牌思考發布內容的無限可能性。什么樣的品牌內容和溝通語匯才能實現與消費者的無縫溝通,而不是僅僅依賴信息擺渡者,這是品牌最困惑也最需要直面的現實。對于消費者而言,在天貓超級發布會,將結識各具個性的優質品牌、創意爆棚的溝通內容和超乎想象的驚喜禮遇,且這些全部都“與我有關”。BGC時代已然來臨,在這個時代中,天貓一以貫之地扮演著連接者的角色。今天鏈接的不僅僅是一次發布,更是品牌故事們的娓娓道來。在天貓品牌營銷的場景下,帶領消費者體驗一場沉浸式的品牌傳奇。超級發布會作為一個嶄新的舞臺,將傳奇的權杖交予品牌,誰能在舞臺上通過自己的“品牌性格”俘獲消費者,誰就能成為消費者心目中“這個時代的C位”。新的時代已經來臨企業不再用以往的方式來推廣營銷,天超級發布會是一個全新的舞臺。

淘寶新規則是什么?規則發生了什么變化?

2020-06-22 18:00 35
淘寶平臺作為電商領域里的領頭羊,在響應國家相關政策的動作上肯定是一馬當先的,都知道去年已經發布了新電商法,今年也實施了一段時間,所以淘寶自然也會改改相關的平臺規則,那么淘寶新規則是什么?微商、淘寶直播銷售等列入電商范疇:隨著電子商務的快速發展,國民的購物方式已發生天翻地覆的變化,各種銷售不僅僅存在淘寶、京東等電子商務平臺上,利用朋友圈、直播等方式的銷售層出不窮。淘寶新規則明確:微商等列入電子商務經營者范疇,受該法約束。淘寶新規則中有說淘寶商家們是指通過互聯網等信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。淘寶個體等需進行市場主體登記:目前,個人開網店不需要進行工商登記,很多微商的進駐幾乎是零門檻。今后,電子商務經營者應依法辦理市場主體登記。淘寶商家們在開店了以后,需要去辦理登記才行,如果是個人銷售自己家的農副產品、家庭手工業產品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。淘寶刷好評行為將被禁止:親,給個五星好評返多少錢紅包的網購中,部分賣家在評論上做起文章,一方面利用小恩小惠誘導消費者給好評,一方面購買水軍刷淘寶好評,這樣的舉動將被禁止。一般來說,淘寶新規則都是根據法律法規的變動來改變的,此次新電商法的實施中規定了無論是個人還是公司都需要相關的經營執照,所以以后的淘寶店鋪都是有執照可以查詢到的,一些沒有的店家要抓緊辦理哦。

天貓超市官網殺熟?官方怎么說?

2020-06-21 14:00 50
近期有網友表示88VIP會員價格比普通用戶高,為此天貓超市上微博熱搜。 對于這件事天貓超市日前通過官方微博回應稱:其一直都為天貓超市新用戶提供首筆訂單的“新人專享價”,并在相應商品頁面有專門標識,但這一標識近期在商品頁面上沒有被正常顯示,導致部分用戶產生同一款商品價格不同的誤解。目前該問題已經修復。天貓超市同時強調,88VIP用戶在天貓超市始終可以在結算時獲得9.5折優惠。絕不存在所謂大數據殺熟。據了解,2018年8月8日,阿里巴巴對外推出了“88VIP”會員計劃。據介紹,“88VIP”的權益之一包括出自天貓超市、天貓國際直營、全球88個品牌的商品全年9.5折。但是有網友稱天貓超市存在同款商品有3個不同階梯價格的情況,同一個賬號前后腳拍單一摸一樣的東西,價格都能變。電商及在線旅游領域曾屢次曝出“大數據殺熟”的情況,那么對“大數據殺熟”我們應該怎么辦呢?簡單粗暴版卸載重裝APP,當你將APP卸載后,你就被歸類于流失用戶,當你再次重新安裝后,他會盡力將你挽留住,進而給予你一些價格優惠。貨比三家,多詢問,打車的用戶可以多下載幾個打車軟件,什么滴滴、美團都安裝上;經常叫外賣的就下載美團、餓了么,總之就是要讓他們互相競爭。沒有紅包不下單,和第一條建議的原理類似,運營人員會根據你的行為來得出用戶畫像,如果你每次下單都是在使用紅包的時候,可能會被歸類為價格敏感客戶,這個時候系統為了刺激你消費,就會為你奉上紅包,當然,就算加上紅包,也只能保證你比普通用戶便宜一點。買東西之前,先搜索一堆不用的,一般你搜索某件物品的次數越多,這件物品的價格也就越貴,這是圈內比較流行的玩法,所以直接反向操作,讓大數據“摸不透你”到底要買啥。不過“大數據殺熟”不是對每一個人都有想知道自己是不是被“大數據殺熟”的話可以自己去檢測一下。

天貓國際商場新消費趨勢!

2020-06-21 14:00 32
今天天貓國際發布了進口新消費關鍵詞。賣家可以看看哦。天貓國際發布了進口新消費關鍵詞有:想出門、塑個身、云干杯、練廚藝、上網課等等五個成為這個春天里的進口新消費的五大關鍵詞。據了解,今年2月份,天貓國際上消費者購買的進口商品同比增長超52%。天貓數據顯示,3月5日至8日的38節,天貓國際上進口家用脫毛儀的成交同比增長850%,寵物美毛護毛素的成交是平時的6倍,廣大消費者正在為疫后出門積極準備。同時,天貓國際上進口瑜伽用品的成交同比增長近800%,其中一款進口塑身服的成交達雙11的33倍。對于“云干杯”這一消費關鍵詞,天貓國際數據顯示,進口葡萄酒4天銷量達120000瓶,其中,女士最愛的甜酒賣出了15000瓶。也許是大家都在家里不能出門,研究新的廚藝成為大家新的“愛好”。所以進口廚房小家電、烹飪工具等“練廚藝”產品的成交同比增長超110%,其中電餅鐺增長650%,廚師機增長480%,烤面包機增長140%。食材上,新加坡咸蛋黃魚皮銷售是平時的4.2倍,以人造肉為代表的進口冷鏈商品同比增長280%。同時簡單方便的進口方便速食產品銷量增長更快,同比高達724%。韓國三養火雞面的成交是平日的10倍。此外,中小學生受疫情影響在家“云上學”,使得進口兒童書桌、德國鋼筆、日本打印機等產品需求增加,一款近萬元的進口兒童升降書桌銷量達到平時的40倍。總之,這一次的關鍵詞總體是收到疫情的影響而增長的消費。隨著疫情逐漸結束,新的消費趨勢也許會發生改變。

天貓國際再次提升消費者體驗!

2020-06-21 14:00 55
受疫情影響,今年大家都不好過,延遲開工給企業帶來了不少的損失。同時在全球疫情持續蔓延的嚴峻形勢背景下,跨境電商的生意更加難做,進出口貿易受阻,不少外貿企業尤其是跨境電商企業生存壓力大大加重。4月7日主持召開國常會,推出增設跨境電子商務綜合試驗區、支持加工貿易、廣交會網上舉辦等系列舉措,積極應對疫情影響努力穩住外貿外資基本盤;決定延續實施普惠金融和小額貸款公司部分稅收支持政策。會議決定,在已設立59個跨境電商綜合試驗區的基礎上,再新設46個跨境電商綜合試驗區。這一措施為跨境電商的發展提供了政策紅利,大大促進了跨境電商行業恢復回血功能,也有助于沖減傳統外貿受疫情的影響,全力穩住外貿基本盤,實為“穩外貿”的又一項強有力舉措。為了配合跨境新政策的實施,天貓國際早在2018年12月28日就對外公布了2019年的計劃,計劃在今年新增加多個試點城市,在原來100萬平方米的保稅倉的基礎上再進行擴展,計劃在3年內擴展到20個國內保稅倉和10個海外倉,這樣才能支撐海外6大采購中心的商品輸出。天貓國際還根據新政增加的商品推出了“雙百計劃”:計劃在今年加強與寶潔、聯合利華、強生等100+海外大集團品牌的合作;目標將天貓國際平臺的商品數增加到100萬以上,這樣才能充分滿足中國消費者的購物需求。除此以外,還會在商品品質和物理方面做相對應的提升,提升消費者的體驗。占據跨境電商市場份額第一的天貓國際,在這場防疫戰之中也貢獻著自己力所能力的力量。如今,天貓國際已成海外品牌的增長主場,5年來,天貓國際已將78個國家與地區、超22000個海外品牌、4300多個品類引入中國市場,其中8成以上品牌首次入華。如今,天貓國際成中國消費者的全球購物車,2019年天貓國際雙11,全球78個國家和地區超22000個海外品牌,為中國消費者帶來超620000款進口商品。天貓國際聯動2500多個海外品牌推出包稅包郵、24期花唄免息等服務,幫助消費者買到心儀的進口商品。隨著新政跨境正面清單商品的新增,天貓國際推出“雙百計劃”: 2019 年加強與寶潔、聯合利華、強生等100+海外大集團品牌的合作;將跨境商品數擴充至 100 萬以上,滿足中國消費者的購物需求;在商品品質、物流服務方面重點提效,以提升消費者體驗。天貓進出口事業部負責人表示,現在有很多的政策支持,天貓國際快馬加鞭讓商家得到更好的政策支持,讓消費者享受到更好消費體驗。