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萬師傅功能持續更新 | 物流到貨自動提醒,還能批量下載完工照了!

2020-06-29 11:44:41

萬師傅功能持續更新 | 物流到貨自動提醒,還能批量下載完工照了!

6月即將結束,為給商家朋友們提高管理售后訂單的效率,萬師傅的售后訂單管理功能也在持續更新優化。


本次更新聽取了商家朋友們的反饋建議,物流到貨可實現自動提醒,還能批量下載完工照,管理售后訂單方便又快捷~


管理訂單更高效

物流到貨自動提醒

安裝類訂單,下單時填寫物流單號,可直接查詢物流軌跡。若未到貨,系統將對該物流進行跟蹤,到貨后自動提醒師傅到貨,無需手動提醒。

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及時更新物流到貨狀態,實時掌握售后服務進度,服務完成時效更有保障!

溫馨提示


本次更新僅開放服務類型為“安裝”的訂單,不包括“送貨到家并安裝”的訂單哦!其他服務類型訂單的物流到貨提醒將持續開放。



可批量下載完工圖

售后管理中心新增“完工圖庫”模塊,用戶可以批量下載完工圖,一次最多可下載100張完工照片

萬師傅功能持續更新 | 物流到貨自動提醒,還能批量下載完工照了!

批量導出完工圖,一一對應每筆售后訂單,管理售后服務方便又快捷!

溫馨提示


部分照片/視頻缺少商品類別和型號信息,原因是該訂單包含多個商品,系統無法識別。建議您點擊圖片手動完善信息,以便后續使用。



訂單導出數據新增“商品型號”

師傅訂單、總包訂單列表中,導出的訂單數據,新增“商品型號”字段,方便您統計和對賬,更高效管理售后訂單數據。

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高效管理售后訂單,根據“商品型號”分類,對賬統計又快又準!



微信端查看服務進度更方便

微信端進入訂單詳情頁面,頂部新增“服務跟蹤”的提示,點擊訂單詳情上方藍色區域即可查看服務跟蹤過程

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第一時間了解售后服務進度,心里有底下單更放心~



子賬號權限升級


權限管理更細分

子賬號的權限設置中,拉黑師傅、驗收師傅訂單、驗收總包訂單的權限將分離出來,作為一個子賬號單獨的權限項。

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子賬號權限升級,權限管理更細分,工作協作更高效!



優化企業資質認證流程


完成認證更快速便捷

用戶完成企業資質認證流程取消填寫對公賬戶,減少填寫步驟,企業資質認證更快速便捷

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完成企業資質認證后賬戶更安全,還可免費開通子賬號,下單更高效!



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